Werkwijze

Aanmelden

Aanmelden kan op de volgende manieren: Telefonisch, via de website, per e-mail of aan de balie. De assistente neemt uw gegevens door en maakt een afspraak bij één van onze therapeuten. Zij geeft uitleg over de gang van zaken en uw zorgvergoeding. Specifieke wensen kunt u aan haar doorgeven!
Aanmelden kan mét of zonder verwijzing van de huisarts of specialist. Een verwijzing om naar de fysio-, oefen- of haptotherapeut te gaan is in de meeste gevallen niet nodig. De therapeut screent eerst het beweegprobleem door middel van een kort vraaggesprek. In bijzondere gevallen verwijzen wij u terug naar de huisarts.

FysioExperts maakt gebruik van de ‘AfsprakenApp’.  U ontvangt, ongeveer 48 uur van te voren, automatisch herinneringen van uw afspraken via deze app. Als u de app niet wilt gebruiken krijgt u herinneringen via e-mail. Voor deze kosteloze service van FysioExperts is het nodig dat we u uw 06-nummer en e-mailadres opnemen in ons patiëntenbestand.

Eerste consult

Neem voor het eerste consult mee:

• Geldig identificatiebewijs
• Uw verzekeringpas
• Handdoek
• Uw verwijzing (indien aanwezig)

De therapeut legt de werkwijze uit. Na een vraaggesprek, waarin wij u en uw beweegprobleem leren kennen, vindt er een lichamelijk onderzoek plaats. Om het onderzoek zo goed mogelijk uit te kunnen voeren kan de therapeut u vragen zich (deels) te ontkleden. Na het onderzoek legt de therapeut uit wat het beweegprobleem veroorzaakt en hoe deze te behandelen is. Samen met u stelt de therapeut een behandelplan op.

Afmelden

Bent u verhinderd? Laat het ons zo spoedig mogelijk weten. De afgesproken tijd kunnen wij dan gebruiken voor een andere patiënt. U kunt zich afmelden door telefonisch contact op te nemen met de assistente. Spreek een voicemail in of stuur een e-mail wanneer zij in gesprek of afwezig is (bijv. buiten kantoortijden).

Indien u minimaal 24 uur van tevoren afzegt worden er géén kosten (van €33,50,-) in rekening gebracht.