Eind november start Patienttevredenheidsonderzoek bij FysioExperts

FysioExperts laat vanaf eind november onderzoeken wat de ervaringen van haar cliënten zijn met de geboden zorg. We willen graag optimale zorg verlenen die aansluit bij uw wensen. Daarom willen wij graag weten wat u van de fysiotherapie vindt: wat doen we goed en wat kan beter?

Hoe gaat het in zijn werk?

Wij hebben een onafhankelijk onderzoeksbureau gevraagd om dit onderzoek uit te voeren. Dit bureau is Kiwa Prismant. Om een goed beeld te krijgen van de ervaringen van cliënten, is het niet nodig om alle cliënten te benaderen. Binnenkort zal een aantal cliënten een vragenlijst thuis ontvangen.

Veilig en vertrouwd?

Deelname aan het onderzoek is geheel vrijwillig. Kiwa Prismant zal zeer zorgvuldig en vertrouwelijk met uw persoonlijke gegevens omgaan. Alle informatie waardoor iemand u zou kunnen herkennen wordt vertrouwelijk gehouden.

Vragen?

Als u over dit onderzoek nog vragen heeft, dan kunt u terecht bij Yolanda Petschl van FysioExperts (telefoon: 079-3208686). U kunt ook Kiwa Prismant bellen op 030- 2345 588 (maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 12:00 uur), of een email sturen naar CQhelpdesk@Prismant.nl.

Als u niet benaderd wilt worden voor deelname aan het onderzoek, kunt u bellen of een email sturen naar info@FysioExperts.nl

Wij werken graag aan kwaliteit maar kunnen dat alleen als we weten wat onze klanten vinden. Uw mening wordt dan ook erg op prijs gesteld. Bij voorbaat hartelijk dank voor uw medewerking.